L’action de l’ADMR s’adresse à tous les publics, de la naissance à la fin de vie. Pour ce faire, l’ADMR emploie du personnel d’intervention qualifié, composé d’auxiliaires de vie sociales, d’employés et d’agents à domicile pour les SAAD.

Les bénévoles d’association et le personnel de la Fédération travaillent en étroite collaboration.

La mission première de l’ADMR est de permettre aux familles et à toute personne de bien vivre chez elles.

Notre mode d’intervention est fondé sur :

• Une action de proximité, pour être au plus près des personnes et leur proposer une offre de service qui réponde au plus près des attentes ou besoins,
• Une action solidaire, à travers de petites équipes de bénévoles issus de la population locale, qui développent une action collective créatrice de lien social entre toutes les composantes de la population. Cette action vise à créer de nouvelles solidarités là où celles qui existent se révèlent défaillantes ou inexistantes.

Permanence de l’agent technique de proximité le mercredi de 9h à 12h.
Permanence des bénévoles le lundi et le jeudi de 14h à 17h.
Numéro de téléphone : 04 68 53 60 30
Adresse email : acr@admr66.com

L’offre de services de l’ASSAD regroupe:

• Aide dans les gestes essentiels : aide à la toilette, aux transferts, à la préparation des repas.
• Aide pour les déplacements
• Entretien du cadre de vie et réalisation des courses

L’association s’adresse aussi à tout public pour :

• Une assistance après une hospitalisation, un accident…
• L’entretien de la maison pour tous ceux qui n’ont pas le temps de s’en occuper : ménage, repassage, courses… (paiement possible par CESU)

En lien avec les équipes médico-sociales du Conseil Départemental, les responsables de secteur de l’ASSAD THUIR ASPRES sont à votre écoute pour réaliser une évaluation de vos besoins et mettre en œuvre votre plan d’accompagnement. Elles encadrent les équipes d’intervention et vous apportent une réponse adaptée et évolutive au fur et à mesure que vos besoins changent.

Des enquêtes de satisfaction et des évaluations à domicile sont réalisées annuellement pour s’assurer de la bonne qualité du service rendu et apporter les corrections nécessaires.

Le territoire d’intervention : Thuir, Llupia, Terrats, Fourques, Camélas, Castelnou, Passa, villemolaque, Trouillas.

Engagement qualité

Depuis 2013, notre association est certifiée AFNOR Service à domicile.

Un label qualité remis en question chaque année qui garantit que nos prestations répondent à un cahier des charges « qualité » rigoureux. A titre d’exemples :

• Nous traitons les réclamations selon un processus bien précis garantissant une réponse personnalisée à chaque client.
• Nous réalisons également chaque année des enquêtes satisfaction auprès de nos usagers.
• Tous les appels téléphoniques et les visites sont tracées dans notre logiciel informatique pour garantir un traitement rapide et efficace des informations et des demandes.
• Un plan de formation annuel est proposé aux salariés pour développer leurs compétences et leur qualification. Ce plan prévoit notamment des formations sur la promotion de la bientraitance et la prévention de la maltraitance.

Nos partenaires professionnels

Le groupement « PrésenceS »

L’Assad Thuir Aspres fait partie d’un groupement de coopération qui regroupent 3 services d’aide à domicile et un service de soins à domicile :

Ce groupement nous permet de vous proposer une offre de services plus complète avec une équipe pluridisciplinaire d’infirmiers, aide-soignants, psychologues, erpothérapeutes, aides à domicile, responsables de secteur qui travaillent en synergie pour votre confort quotidien.

Ainsi, un service spécifique « aide et soins » a été créé : Le Service Polyvalent Aide et Soins à Domicile (SPASAD)

Un service unique de prestations intégrées, Aide et Soins pour promouvoir Santé et Autonomie à domicile.

Le SPASAD vous propose :

• un guichet unique aide et soins avec un accueil téléphonique vous assurant écoute, information et orientation.
• une évaluation globale de vos besoins d’aide et de soins par un infirmier référent en collaboration avec la responsable de secteur du service d’aide.
• l’élaboration co-construite avec vous d’un projet personnalisé d’aide, d’accompagnement et de soins.
• une coordination avec les professionnels du domicile (médecin traitant, infirmier libéral..) par un interlocuteur unique.

Pour plus d’informations, appelez le 04 68 66 85 65.

Nos actions de prévention :

L’ASSAD THUIR ASPRES anime aussi des actions de préventions pour les séniors :

Ces actions visant à lutter contre la perte d’autonomie sont mis en place grâce au financement de la  « Conférence des Financeurs « .

Entièrement gratuites, elles s’adressent à toute personnes de plus de 60 ans.

Chaque année, des ateliers vous sont proposées autour de thématiques diverses telles que :

La mémoire, la nutrition, l’audition, la vue, le bien vieillir, la lutte contre l’isolement.

Anaïs est à votre écoute au 04 68 53 26 96 pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l’inscription à ces ateliers.